Condizioni Generali di Vendita
Ultimo aggiornamento: 19 luglio 2026
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (“CGV”) disciplinano gli acquisti effettuati tramite il sito www.leonardogrills.com. Prima di trasmettere un ordine, il Cliente è invitato a leggerle attentamente e a conservarne una copia.
1. Identità e contatti del Venditore
- Venditore: Leonardo Grills di Giuseppe Bueti
- Sede legale: Via Don S. Cernuschi 17/A, 20871 Vimercate (MB), Italia
- Partita IVA: IT13115040969
- Email: [email protected]
- Telefono: +39 0396790950
2. Ambito di applicazione e definizioni
2.1 Le presenti CGV si applicano alla vendita dei prodotti proposti sul Sito e costituiscono parte integrante di ogni contratto concluso mediante il Sito.
2.2 Per “Consumatore” si intende la persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale. Per “Cliente professionale” si intende il soggetto che acquista nell’ambito della propria attività professionale o imprenditoriale.
2.3 Le disposizioni inderogabili previste a tutela del Consumatore dal D.Lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”) prevalgono su eventuali clausole incompatibili delle presenti CGV.
2.4 L’invio dell’ordine comporta l’accettazione delle CGV vigenti al momento dell’acquisto. Le CGV applicabili sono quelle messe a disposizione del Cliente prima della conclusione del contratto.
3. Prodotti e caratteristiche
3.1 Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono indicate nelle relative pagine del Sito. Il Cliente è tenuto a verificare dimensioni, caratteristiche, destinazione d’uso, accessori inclusi e requisiti di installazione prima di ordinare.
3.2 Le immagini, i video, i rendering e le ambientazioni presenti sul Sito hanno funzione illustrativa. Colori, riflessi, proporzioni apparenti e dettagli secondari possono variare in ragione dello schermo utilizzato, dell’illuminazione, degli aggiornamenti costruttivi e dei processi produttivi, senza pregiudicare le caratteristiche essenziali e la funzionalità del prodotto.
3.3 I prodotti Leonardo Grills sono realizzati anche mediante lavorazioni manuali e processi di carpenteria e finitura dell’acciaio. Lievi segni di lavorazione, micrograffi superficiali, variazioni non sostanziali della satinatura, delle pieghe, delle saldature, delle tonalità dovute al calore o delle finiture, purché non compromettano sicurezza, uso o funzionalità, non costituiscono di per sé difetto di conformità.
3.4 Il Venditore può apportare modifiche tecniche o costruttive migliorative, purché non alterino le caratteristiche essenziali del prodotto ordinato e non ne riducano qualità, sicurezza o funzionalità.
4. Ordine e conclusione del contratto
4.1 Il Cliente deve essere maggiorenne e fornire dati completi, corretti e veritieri. Il Cliente è responsabile dell’esattezza dell’indirizzo di consegna, dei recapiti e dei dati di fatturazione comunicati.
4.2 La visualizzazione dei prodotti sul Sito costituisce invito a formulare una proposta di acquisto. L’ordine trasmesso dal Cliente costituisce proposta contrattuale.
4.3 La ricezione automatica dell’ordine non comporta necessariamente la sua accettazione. Il contratto si considera concluso quando il Venditore invia la conferma d’ordine, oppure avvia l’esecuzione dell’ordine dandone comunicazione al Cliente.
4.4 Il Venditore può rifiutare o annullare un ordine, rimborsando le somme eventualmente incassate, in caso di indisponibilità del prodotto o dei materiali, errore evidente nel prezzo o nella descrizione, sospetto di frode, dati incompleti, impossibilità di consegna, mancata autorizzazione del pagamento o precedenti gravi inadempimenti del Cliente.
4.5 Eventuali richieste di modifica dell’ordine saranno valutate compatibilmente con lo stato di lavorazione. Una modifica richiesta dal Cliente potrà comportare variazioni di prezzo e dei tempi di consegna.
5. Disponibilità, prodotti su ordinazione e prevendite
5.1 La disponibilità indicata sul Sito può variare. Per prodotti assemblati, prodotti su ordinazione, lotti limitati o prevendite, i tempi comunicati rappresentano una stima formulata sulla base della programmazione produttiva e della disponibilità di materiali e componenti.
5.2 Il Venditore informerà il Cliente in caso di ritardi rilevanti o sopravvenuta impossibilità di esecuzione. Restano salvi i diritti inderogabili riconosciuti al Consumatore dalla legge.
6. Prezzi, imposte e pagamenti
6.1 Salvo diversa indicazione, i prezzi destinati ai Consumatori sono espressi in euro e comprendono l’IVA applicabile. Costi di spedizione, eventuali servizi aggiuntivi, oneri doganali e altri importi sono indicati separatamente prima della conferma dell’ordine, ove applicabili.
6.2 Per consegne fuori dall’Unione Europea, imposte di importazione, dazi, diritti doganali, costi di sdoganamento e altri oneri applicati nel Paese di destinazione sono a carico del Cliente, salvo diversa indicazione scritta.
6.3 I pagamenti sono gestiti mediante i sistemi disponibili al checkout. Utilizzando servizi di pagamento di terzi, il Cliente accetta anche le condizioni del relativo fornitore.
6.4 In caso di errore di prezzo manifesto e riconoscibile, il Venditore potrà non accettare o annullare l’ordine, dandone comunicazione al Cliente e restituendo integralmente quanto eventualmente pagato.
7. Spedizione e consegna
7.1 Le modalità, i costi e i tempi stimati di spedizione sono indicati nel checkout, nella pagina del prodotto o nella conferma d’ordine.
7.2 Salvo che sia espressamente qualificato per iscritto come essenziale, il termine di consegna comunicato ha natura stimata. Il Venditore non risponde di ritardi imputabili al Cliente, al corriere, a controlli doganali, indisponibilità straordinarie di materiali o eventi non ragionevolmente controllabili, ferme restando le tutele inderogabili del Consumatore.
7.3 Il Cliente deve garantire l’accessibilità del luogo di consegna e la presenza di una persona autorizzata al ritiro. Costi conseguenti a indirizzo errato, giacenza, mancata consegna, rifiuto ingiustificato o nuovo passaggio potranno essere addebitati al Cliente nei limiti consentiti dalla legge.
7.4 Per il Consumatore, il rischio di perdita o danneggiamento passa al momento in cui egli, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni, salvo che il vettore sia stato scelto autonomamente dal Consumatore al di fuori delle opzioni proposte dal Venditore.
7.5 Al momento della consegna il Cliente è invitato a verificare numero dei colli e stato esterno dell’imballaggio. In presenza di urti, fori, schiacciamenti, aperture, bagnature o altre anomalie visibili, è opportuno accettare la consegna apponendo una riserva specifica che descriva il danno e documentare il collo con fotografie prima dell’apertura. La mancata riserva non elimina i diritti inderogabili del Consumatore, ma può rendere più difficile accertare l’origine del danno.
7.6 Eventuali danni o componenti mancanti devono essere comunicati al Venditore senza ingiustificato ritardo, allegando fotografie dell’imballaggio, dell’etichetta di spedizione, del prodotto e del danno riscontrato.
8. Diritto di recesso del Consumatore
8.1 Termine. Il Consumatore può recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni di calendario dal giorno in cui egli, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico del prodotto. In caso di più beni consegnati separatamente nell’ambito di un unico ordine, il termine decorre dalla consegna dell’ultimo bene.
8.2 Comunicazione. Per esercitare il recesso, il Consumatore deve inviare entro il termine una dichiarazione esplicita a [email protected], indicando almeno nome e cognome, numero d’ordine, prodotto interessato e recapito. Il Consumatore può utilizzare il modulo tipo riportato in fondo alle presenti CGV, ma non è obbligato a farlo.
8.3 Istruzioni di reso. Dopo la comunicazione, il Venditore fornirà l’indirizzo e le indicazioni operative per la restituzione. L’eventuale numero o autorizzazione interna di reso serve esclusivamente a identificare la pratica e non limita il diritto di recesso esercitato correttamente entro il termine di legge.
8.4 Restituzione. Il Consumatore deve restituire il prodotto senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato il recesso. Il termine è rispettato se il bene viene spedito prima della sua scadenza.
8.5 Costi di restituzione. I costi diretti della restituzione sono integralmente a carico del Consumatore. Per prodotti ingombranti o spediti su pallet, tali costi possono essere elevati e dipendono da dimensioni, peso, località e vettore scelto. Il Consumatore può organizzare autonomamente la spedizione oppure richiedere al Venditore, senza garanzia di disponibilità, un preventivo per il ritiro; il relativo costo sarà dedotto dal rimborso o pagato anticipatamente.
8.6 Condizioni e imballaggio. Il prodotto deve essere restituito completo di componenti, accessori, manuali e dotazioni ricevute, adeguatamente protetto e imballato per il trasporto. L’impiego dell’imballaggio originale è fortemente raccomandato quando necessario a garantire una protezione idonea. Il Consumatore risponde dei danni alla merce derivanti da imballaggio inadeguato o insufficiente.
8.7 Verifica e diminuzione di valore. Il Consumatore può manipolare il prodotto esclusivamente nella misura necessaria a stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento, analogamente a quanto sarebbe consentito in un negozio. Il Consumatore è responsabile della diminuzione di valore derivante da manipolazioni ulteriori.
8.8 Prodotti da cottura e combustione. Ferma restando la possibilità di esercitare il recesso nei casi previsti dalla legge, l’accensione del prodotto, la combustione di carbone o legna, la cottura di alimenti, la presenza di grasso, cenere, fuliggine, residui, odori persistenti, discolorazioni termiche, deformazioni, graffi rilevanti, montaggi o modifiche non necessari alla semplice verifica possono determinare una significativa diminuzione di valore. Tale diminuzione, documentata e valutata in modo proporzionato, potrà essere detratta dal rimborso. Il mero montaggio necessario a verificare il prodotto non comporta automaticamente una riduzione, purché eseguito correttamente e senza danni.
8.9 Rimborso. Il Venditore rimborserà i pagamenti ricevuti, comprese le spese della consegna standard originaria, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Non saranno rimborsati gli eventuali costi supplementari derivanti dalla scelta di una modalità di consegna più costosa di quella standard meno onerosa offerta. Il rimborso potrà essere trattenuto fino alla ricezione dei beni oppure fino alla dimostrazione della loro spedizione, se precedente.
8.10 Modalità di rimborso. Il rimborso sarà eseguito con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo diverso accordo espresso che non comporti costi per il Consumatore.
8.11 Esclusioni. Il diritto di recesso è escluso nei casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo, inclusi, quando applicabili, i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. Non costituiscono personalizzazione le sole opzioni standard normalmente offerte sul Sito, salvo che rendano il prodotto specificamente realizzato e non ordinariamente rivendibile.
8.12 Clienti professionali. Salvo diverso accordo scritto, il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo non si applica agli acquisti effettuati da Clienti professionali.
9. Garanzia legale di conformità per il Consumatore
9.1 I prodotti nuovi acquistati da un Consumatore sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo. Il Venditore risponde dei difetti di conformità esistenti al momento della consegna che si manifestano entro due anni dalla consegna, nei termini e alle condizioni previsti dalla legge.
9.2 In presenza di un difetto di conformità, il Consumatore ha diritto ai rimedi previsti dalla legge. In via primaria può richiedere la riparazione o la sostituzione, purché il rimedio scelto non sia impossibile o comporti costi sproporzionati rispetto all’altro. Nei casi previsti dalla legge potrà ottenere una riduzione proporzionale del prezzo o la risoluzione del contratto.
9.3 La garanzia legale non copre guasti, deterioramenti o danni sopravvenuti riconducibili, a titolo esemplificativo, a normale usura, uso improprio o contrario alle istruzioni, mancata pulizia o manutenzione, combustibili non idonei, surriscaldamento anomalo, esposizione o conservazione in condizioni inadeguate, urti, cadute, modifiche, riparazioni non autorizzate o impiego di componenti incompatibili.
9.4 Non costituiscono automaticamente difetto di conformità le alterazioni estetiche fisiologicamente connesse all’uso e al calore, quali annerimento, formazione di patina, variazioni cromatiche dell’acciaio, depositi di combustione, moderata deformazione termica compatibile con la funzione, ossidazione superficiale dovuta a contaminazione esterna o carente manutenzione, purché non compromettano sicurezza e funzionalità e non dipendano da un difetto originario.
9.5 Per consentire una corretta diagnosi, il Cliente è invitato a comunicare il problema a [email protected], indicando numero d’ordine, descrizione del difetto, circostanze d’uso e allegando fotografie o video. Il Venditore potrà richiedere ulteriori informazioni ragionevolmente necessarie o l’invio del prodotto o del componente per la verifica, senza pregiudicare i diritti del Consumatore.
9.6 Eventuali garanzie commerciali aggiuntive, quando offerte, sono disciplinate dalle relative condizioni e non limitano la garanzia legale.
10. Uso, sicurezza, montaggio e manutenzione
10.1 I barbecue e gli accessori devono essere utilizzati esclusivamente per gli impieghi previsti, all’aperto, nel rispetto del manuale, delle avvertenze di sicurezza e delle normative locali. Il Cliente deve mantenere distanze adeguate da materiali combustibili, garantire ventilazione e sorveglianza e impedire l’uso da parte di minori o persone non istruite.
10.2 Il Cliente è responsabile del corretto montaggio delle parti eventualmente fornite da assemblare e dell’utilizzo di combustibili, accessori e ricambi idonei. Il Venditore non risponde, nei limiti consentiti dalla legge, di danni causati da montaggio errato, uso improprio, inosservanza delle istruzioni, modifiche o impieghi non previsti.
10.3 Le superfici metalliche possono raggiungere temperature molto elevate. L’utilizzatore deve adottare dispositivi di protezione adeguati e attendere il completo raffreddamento prima di spostare, pulire o riporre il prodotto.
11. Responsabilità
11.1 Nulla nelle presenti CGV limita o esclude la responsabilità del Venditore nei casi in cui essa non possa essere limitata o esclusa per legge, né i diritti inderogabili del Consumatore.
11.2 Nei rapporti con Clienti professionali, salvo dolo o colpa grave e nei limiti consentiti dalla legge, il Venditore non risponde di danni indiretti, perdita di profitto, perdita di produzione, perdita di opportunità commerciali o danni conseguenti.
11.3 Il Venditore non è responsabile delle informazioni, condizioni o disservizi imputabili a fornitori terzi di pagamento, corrieri o piattaforme esterne, fermo restando l’adempimento dei propri obblighi contrattuali e legali verso il Consumatore.
12. Forza maggiore
12.1 Il Venditore non risponde di ritardi o inadempimenti dovuti a eventi fuori dal proprio ragionevole controllo, quali calamità, incendi, alluvioni, epidemie, guerre, embarghi, scioperi, interruzioni energetiche, indisponibilità straordinaria di materie prime, blocchi logistici, provvedimenti delle autorità o gravi disservizi dei trasporti.
12.2 In tali casi, l’esecuzione resterà sospesa per la durata dell’impedimento. Qualora l’impedimento renda definitivamente impossibile l’esecuzione, il Venditore rimborserà le somme relative alla prestazione non eseguita. Restano salvi i diritti inderogabili del Consumatore.
13. Proprietà intellettuale
13.1 Marchi, nomi commerciali, fotografie, video, testi, manuali, disegni, render, configurazioni e contenuti del Sito sono protetti dalla normativa applicabile e non possono essere riprodotti, modificati o utilizzati per finalità commerciali senza autorizzazione scritta del titolare.
14. Dati personali
14.1 I dati personali sono trattati secondo la Privacy Policy pubblicata sul Sito e la normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
15. Comunicazioni e reclami
15.1 Comunicazioni, richieste di assistenza, reclami e dichiarazioni di recesso possono essere inviati a [email protected]. Il Cliente deve indicare il numero d’ordine e fornire informazioni sufficienti a identificare la pratica.
16. Legge applicabile e foro competente
16.1 Le presenti CGV e i contratti conclusi tramite il Sito sono regolati dalla legge italiana, fatta salva l’applicazione delle disposizioni inderogabili eventualmente riconosciute al Consumatore dalla legge del Paese in cui risiede abitualmente.
16.2 Per le controversie con un Consumatore è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del Consumatore, ove previsto dalla normativa applicabile.
16.3 Per le controversie con Clienti professionali è competente in via esclusiva il Foro di Monza, salvo diverso accordo scritto.
17. Invalidità parziale e modifiche
17.1 L’eventuale nullità, invalidità o inefficacia di una clausola non pregiudica la validità delle restanti disposizioni.
17.2 Il Venditore può aggiornare le CGV. Le modifiche si applicano agli ordini effettuati successivamente alla loro pubblicazione e non modificano i contratti già conclusi, salvo accordo o disposizione di legge.
18. Modulo tipo di recesso
Compilare e inviare il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto:
A: Leonardo Grills di Giuseppe Bueti – Via Don S. Cernuschi 17/A, 20871 Vimercate (MB) – Email: [email protected]
Con la presente io/noi comunico/comunichiamo il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni:
________________________________________
Numero d’ordine: ________________________
Ordinato il / ricevuto il: _______________
Nome del Consumatore: __________________
Indirizzo del Consumatore: ______________
Data: __________________________________
Firma del Consumatore, solo se il modulo è inviato in formato cartaceo:
________________________________________
”’
path = Path(“/mnt/data/condizioni-generali-vendita-leonardo-grills.html”)
path.write_text(html, encoding=”utf-8″)
print(f”Creato: {path}”)
print(f”Caratteri: {len(html):,}”)
